Znajdź grę

Trzy dokumenty

Twoja weryfikacja w Spinarium Casino przed pierwszą wypłatą

Ekran weryfikacji wyjaśnia, po co jest kontrola: wymaga jej licencja i przepisy o praniu pieniędzy, a wynik pojawia się do 55 godzin.

Zweryfikuj konto teraz

Pierwsza wypłata

Najpierw dokumenty, potem przelew

Przydaje się, gdy w panelu pojawia się prośba o dokumenty przed wypłatą.

Kto sprawdza

Spinarium Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2011/5516/275

Czas kontroli

do 55 godzin

Obowiązkowa najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania i kontakt

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Udana weryfikacja

Pierwsze spojrzenie w panel

W panelu gracza otwórz zakładkę Weryfikacja i sprawdź, jakie pola są aktywne. Przy każdym dokumencie widnieje krótka podpowiedź, jaki plik wgrać.

Ostry kadr dowodu

Zdjęcie dowodu osobistego zrób w dobrym świetle, z widocznymi czterema narożnikami. Na podglądzie sprawdź, czy dane są ostre, zanim klikniesz wyślij.

Mniej danych na zdjęciu

Przy metodzie płatności zobaczysz prośbę o zdjęcie karty płatniczej. Zostaw widoczne imię, nazwisko i cztery ostatnie cyfry, a resztę numeru zasłoń.

Ile czekać na wynik?

Po wysłaniu wszystkich plików na ekranie pojawi się napis W trakcie sprawdzania. Wynik pojawia się do 55 godzin, a przy pytaniach otwórz czat w panelu.

Bez odrzuconych zdjęć

Zgoda za pierwszym wysłaniem

Najczęstsza obawa to odrzucone zdjęcie — dlatego niżej masz konkretne wymagania dla każdego pliku.

Dokument

Co potwierdza

Wymagane na kopii

Dowód osobisty

Tożsamość i pełnoletność

Cztery narożniki, ostre dane, brak odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Miejsce zamieszkania gracza

Pełny adres, data wystawienia i nazwisko

Zdjęcie karty płatniczej

Metodę wpłat i wypłat

Imię, nazwisko i cztery ostatnie cyfry

Zdjęcie twarzy z dowodem

Zgodność osoby ze zdjęciem

Cała twarz i wyraźny dokument

Trzy momenty kontroli

Po co dokument przy limicie?

Wyższy limit depozytów oznacza większe ryzyko, więc prosimy o zdjęcie dowodu i potwierdzenie adresu, aby dopasować limit do zweryfikowanej osoby.

Pierwsza wypłata i dowód

Pierwsza wypłata wymaga sprawdzenia tożsamości, bo licencja nakazuje je najpóźniej w tym momencie; prosimy wtedy o dowód osobisty i zdjęcie karty.

Przed kontrolą i po niej

Gdy w systemie pojawi się wątpliwość co do wieku, prosimy o dowód osobisty z wyraźną datą urodzenia — bez niego konto pozostaje zablokowane.

Moment pytania o źródło

Skąd pochodzą Twoje pieniądze: kontrola AML

Licencja OGL/2011/5516/275 wydana przez Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje nas do sprawdzania, skąd pochodzą wpłacane pieniądze. To rutynowy wymóg wobec każdego operatora z tym dokumentem, nie podejrzenie wobec Ciebie — pytamy po to, by wypłata mogła ruszyć dalej.

Dział płatności wskazuje w wiadomości, które z tych dokumentów ma sens w Twoim przypadku.

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
wyciąg z konta maklerskiego
potwierdzenie sprzedaży nieruchomości

Moment zwrotu pliku

Z odrzuconego pliku w akceptację

Ten blok tłumaczy, co poprawić, żeby drugie przesłanie pliku wystarczyło.

Nieostre zdjęcie dokumentu

Odrzucamy plik, w którym dane są nieczytelne lub róg dokumentu wypadł z kadru, bo weryfikator nie może potwierdzić tożsamości. Połóż dokument na płaskim, jasnym tle; Zrób zdjęcie z góry, obejmując całe cztery rogi

Plik po obróbce

Plik z obróbką graficzną lub przyciętymi fragmentami traktujemy jako zmieniony, a takiego dokumentu nie da się przyjąć. Wyślij oryginalny plik prosto z aparatu; Nie kadruj i nie kadruj na nowo tego samego ujęcia

Zyskujesz aktualny dokument

Dowód po terminie ważności nie potwierdza już Twoich danych, więc weryfikator musi odesłać taki skan. Zamów nowy dowód w urzędzie gminy; Wyślij zdjęcie obu stron nowego dokumentu

Stary rachunek a nowy adres

Rachunek sprzed kilku miesięcy nie pokazuje, gdzie mieszkasz teraz, dlatego prosimy o świeższe potwierdzenie adresu. Wyślij rachunek z ostatniego okresu rozliczeniowego; Sprawdź, czy widać imię, nazwisko i adres

Zanim klikniesz wypłatę

Co dalej z moim dokumentem?

01Kiedy muszę przejść weryfikację, żeby wypłacić pieniądze?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Sprawdzenie może jednak pojawić się wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, więc trzymaj dokument pod ręką. Weryfikacja wynika wprost z warunków naszej licencji.

02Na jakiej licencji prowadzicie działalność i kto ją kontroluje?+

Działamy na licencji OGL/2011/5516/275 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao. Podmiotem prowadzącym jest Spinarium Casino N.V., numer 194181 (Curaçao), z siedzibą przy Heelsumstraat w Willemstad. Nadzór nad naszą działalnością sprawuje ten sam regulator.

03Zdjęcie odrzucone — co mam zrobić w tej sytuacji?+

Przeczytaj krótki powód przy pliku i wyślij nowe zdjęcie albo skan tego samego dokumentu. Najczęściej wystarczy ostrzejszy kadr, pełne cztery rogi lub mniej odblasku. Gdy opis jest niejasny, napisz na [email protected], a podpowiemy, co poprawić.

04Ile czasu zajmuje sprawdzenie moich dokumentów?+

Standardowo do 55 godzin od przyjęcia kompletnego zestawu. Im czytelniejsze pliki, tym szybciej zamykamy sprawę. Status zmienisz samodzielnie w swoim panelu, bez czekania na telefon.

05Czy mogę podesłać dokumenty z telefonu?+

Tak, aparat w telefonie wystarczy. Zrób zdjęcie przy dziennym świetle, na płaskim tle, i sprawdź podgląd przed wysłaniem. Jakość kadru decyduje o tym, czy plik przejdzie za pierwszym razem.

06Czy moje dokumenty są bezpieczne w waszym systemie?+

Tak, pliki przesyłasz przez połączenie szyfrowane 128-bit SSL. Dostęp do nich mają wyłącznie osoby prowadzące sprawdzenie, a dane wykorzystujemy tylko do weryfikacji i obowiązków z nią związanych. Pytania o przetwarzanie danych kieruj na [email protected].

Dwa kliknięcia

Zweryfikuj konto jeszcze dziś

Po weryfikacji wypłata rusza od razu, bez dodatkowej kontroli dokumentów.

Zacznij weryfikację teraz